Правни условия

Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия уреждат използването на услугите на Planet Feed. Моля, прочетете внимателно преди да използвате платформата.

Последна актуализация: 01.01.2025
В сила от: 01.01.2025
Версия 1.0
01

Определения

За целите на настоящите Общи условия, следните термини имат посоченото значение:

02

Приемане на условията

С достъпа до или използването на услугата Planet Feed, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия.

Важно

Ако не сте съгласни с тези условия, не използвайте услугата. Продължаването на използването след публикуване на промени в условията означава вашето съгласие с актуализираните условия.

Възрастови изисквания - Услугата е предназначена за лица навършили 16 години. Лица под 16 години могат да използват услугата само със съгласието на родител или законен настойник.
Свързани политики - Тези условия се прилагат заедно с нашата Политика за поверителност, която описва как обработваме вашите лични данни.
Договорна сила - Настоящите условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и Planet Feed съгласно чл. 6, ал. 1 от Закона за електронната търговия.
03

Описание на услугата

Planet Feed е платформа за агрегиране и персонализиране на новини от България и света. Услугата предоставя следните функционалности:

Агрегиране на новини

  • Събиране на съдържание от множество източници
  • Автоматично категоризиране по теми
  • Проследяване на тенденции
  • Архив на публикации

Персонализация

  • Избор на предпочитани категории
  • Персонализирана лента с новини
  • Запазване на статии за по-късно
  • Настройка на известия

Известия

  • Email известия за важни новини
  • Push нотификации (при желание)
  • Ежедневни/седмични обобщения
  • Персонализирани алерти

Премиум функции

  • Разширен архив на съдържание
  • Приоритетна поддръжка
  • Без реклами
  • Разширена аналитика
04

Регистрация и потребителски акаунт

За достъп до пълните функционалности на услугата е необходима регистрация. При регистрация вие се съгласявате:

Точна информация - Да предоставите вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, както е изискано в регистрационната форма.
Актуализация - Да поддържате и своевременно актуализирате регистрационните данни, за да останат верни, точни и пълни.
Сигурност на паролата - Да пазите поверителността на вашата парола и да не я споделяте с трети лица.
Отговорност за акаунта - Вие носите отговорност за всички действия, извършени чрез вашия акаунт, независимо дали са разрешени от вас.
Уведомяване за нарушения - Да ни уведомите незабавно при неоторизиран достъп до вашия акаунт или друго нарушение на сигурността.

Един акаунт на потребител

Всеки потребител има право на един акаунт. Създаването на множество акаунти с цел заобикаляне на ограничения или злоупотреба с услугата е забранено и може да доведе до прекратяване на всички свързани акаунти без предупреждение.

05

Абонаменти и плащания

Planet Feed предлага безплатни и платени абонаментни планове. За платените услуги се прилагат следните условия:

Автоматично подновяване

Платените абонаменти се подновяват автоматично в края на всеки период на таксуване, освен ако не бъдат отменени преди датата на подновяване.

Начин на плащане

Плащанията се обработват чрез Stripe. Ние не съхраняваме пълните данни за вашата карта на нашите сървъри.

Цени и валута

Всички цени са в BGN/EUR и включват приложимите данъци (ДДС). Запазваме си правото да променяме цените с 30-дневно предизвестие.

Фактуриране

При поискване издаваме фактури съгласно Закона за счетоводството и ЗДДС на Република България.

Абонамент Период на таксуване Условия за отмяна
Месечен план Всеки месец на датата на първоначалния абонамент Отмяна по всяко време; достъп до края на платения период
Годишен план Веднъж годишно на датата на първоначалния абонамент Отмяна по всяко време; пропорционално възстановяване*
Пробен период Без таксуване през пробния период Автоматичен преход към платен план след изтичане

*Възстановяването при годишен план се изчислява пропорционално за неизползваните месеци, при условие че са изминали не повече от 6 месеца от началото на абонамента.

06

Права на потребителите

Като потребител в Европейския съюз вие имате специални права съгласно Директива 2011/83/ЕС и Закона за защита на потребителите на Република България:

Право на отказ (14 дни)

Имате право да се откажете от договор за абонамент без да посочвате причина в срок от 14 дни от датата на сключване на договора. За да упражните това право, изпратете ясно заявление на support@planetfeed.news.

Изключения от правото на отказ

Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага за предоставяне на цифрово съдържание, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя и потвърждение, че губи правото си на отказ.

Право на информация

Преди сключване на договор имате право на ясна и разбираема информация за услугата, цените и условията.

чл. 47 от ЗЗП

Защита срещу нелоялни практики

Защитени сте срещу нелоялни търговски практики и подвеждаща реклама съгласно Закона за защита на потребителите.

чл. 68-69 от ЗЗП

Неравноправни клаузи

Всяка клауза в договор, която е неравноправна и противоречи на ЗЗП, е нищожна и не поражда правно действие.

чл. 143-148 от ЗЗП

Право на рекламация

При несъответствие на услугата с договореното имате право на рекламация в 2-годишен срок от предоставянето на услугата.

чл. 112-116 от ЗЗП
07

Задължения на потребителя

При използване на услугата вие се задължавате да спазвате следните правила:

Законосъобразно използване - Да използвате услугата само за законни цели и в съответствие с приложимото законодателство.
Уважение към другите - Да се въздържате от действия, които накърняват правата и интересите на други потребители.
Сигурност на системата - Да не предприемате действия, които могат да увредят или претоварят нашата инфраструктура.
Авторски права - Да уважавате интелектуалната собственост на Planet Feed и третите страни, чието съдържание агрегираме.
Добросъвестност - Да използвате услугата добросъвестно и да не злоупотребявате с предоставените функционалности.
08

Забранени действия

При използване на услугата категорично се забраняват следните действия:

Автоматизиран достъп

  • Използване на ботове или скрейпъри
  • Автоматизирано извличане на данни
  • Обхождане на мерки срещу автоматизация
  • Масово изтегляне на съдържание

Злонамерен код

  • Разпространение на вируси или малуер
  • Опити за хакване на системата
  • SQL инжекции или XSS атаки
  • DDoS или други атаки

Измама и представяне

  • Фалшива самоличност
  • Представяне за друго лице
  • Създаване на фалшиви акаунти
  • Фишинг или социално инженерство

Нарушаване на права

  • Нарушаване на авторски права
  • Разпространение на клевета
  • Публикуване на незаконно съдържание
  • Нарушаване на поверителност
09

Интелектуална собственост

Всички права на интелектуална собственост върху услугата и нейното съдържание са защитени от Закона за авторското право и сродните му права и международните договори, по които Република България е страна.

10

Съдържание от трети страни

Planet Feed агрегира съдържание от различни новинарски източници. По отношение на това съдържание:

Без контрол върху съдържанието - Ние не контролираме, редактираме или одобряваме съдържанието на външни източници и не носим отговорност за неговата точност или пълнота.
Препратки към оригинала - Винаги предоставяме препратка към оригиналния източник, където можете да прочетете пълната статия.
Външни връзки - Услугата може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за политиките за поверителност или съдържанието на тези сайтове.
Сигнализиране за нарушения - Ако считате, че съдържание нарушава вашите права, моля свържете се с нас на legal@planetfeed.news.
11

Наличност на услугата

Полагаме усилия услугата да бъде достъпна 24/7, но не гарантираме непрекъсната и безпроблемна работа.

Планирана поддръжка

Периодични прекъсвания за обновления и подобрения

Непредвидени прекъсвания

Технически проблеми извън наш контрол

Промени в услугата

Право да модифицираме функционалности

Уведомления

Предварително известие при планирани промени

Прекратяване на услугата

Право да преустановим услугата с 30-дневно предизвестие

Възстановяване

Пропорционално възстановяване при дългосрочни прекъсвания

12

Ограничение на отговорността

В максимално допустимата от закона степен, Planet Feed и свързаните с него лица не носят отговорност за:

Косвени вреди - Пропуснати ползи, загуба на данни, прекъсване на бизнеса или други непреки, случайни или последващи вреди.
Съдържание на трети страни - Точността, пълнотата или актуалността на агрегираното съдържание от външни източници.
Действия на трети страни - Вреди, причинени от действия на други потребители или трети страни.
Непреодолима сила - Прекъсвания, причинени от обстоятелства извън наш контрол (форсмажор).

Максимална отговорност

При всяко събитие, нашата обща отговорност няма да надвишава сумата, платена от вас за услугата през последните 12 месеца преди възникване на претенцията, или 100 лв., което от двете е по-голямо.

13

Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Planet Feed и неговите служители, директори, агенти и партньори от всякакви претенции, вреди, загуби, разходи и разноски (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от:

Вашето използване или злоупотреба с услугата
Нарушение на настоящите Общи условия
Нарушение на права на трети страни
Нарушение на приложимото законодателство
14

Прекратяване

Договорните отношения между вас и Planet Feed могат да бъдат прекратени при следните условия:

От потребителя

По всяко време, чрез изтриване на акаунта от настройките

От Planet Feed

При нарушение на условията или по наше усмотрение с предизвестие

Последици от прекратяване

  • Достъп: Прекратява се незабавно при изтриване на акаунта
  • Данни: Изтриват се съгласно Политиката за поверителност
  • Плащания: Платени такси не се възстановяват, освен при право на отказ
  • Продължаващи клаузи: Раздели 9, 12, 13, 15 и 16 остават в сила
15

Разрешаване на спорове

При възникване на спор между вас и Planet Feed, препоръчваме първо да се опитате да го разрешите директно с нас чрез контакт на support@planetfeed.news.

Комисия за защита на потребителите (КЗП)

Ако сте потребител и не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите:

  • Адрес: пл. "Славейков" № 4А, 1000 София
  • Телефон: 0700 111 22
  • Електронна поща: info@kzp.bg
  • Уебсайт: www.kzp.bg

Онлайн решаване на спорове (ODR)

Съгласно Регламент (ЕС) № 524/2013, Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ODR), достъпна на: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16

Приложимо право и юрисдикция

Настоящите Общи условия се уреждат от и тълкуват в съответствие със законите на Република България, без прилагане на колизионните норми.

Компетентен съд - Всички спорове, които не могат да бъдат разрешени по извънсъдебен път, ще бъдат отнасяни до компетентния български съд в гр. София.
Права на потребителите - Ако сте потребител с местоживеене в ЕС, се ползвате от защитата на задължителните разпоредби на законодателството на вашата държава на пребиваване.
Европейско законодателство - Настоящите условия са в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Директива 2011/83/ЕС за правата на потребителите и Регламент (ЕС) 2022/2065 (DSA).
17

Промени в Общите условия

Запазваме си правото да актуализираме настоящите Общи условия по всяко време. При извършване на промени:

  • Ще актуализираме датата "Последна актуализация" в началото на документа
  • При съществени промени ще ви уведомим по електронна поща най-малко 30 дни предварително
  • Ще публикуваме известие в платформата за всички регистрирани потребители
  • Продължаването на използването на услугата след влизане в сила на промените ще се счита за съгласие с новите условия
18

Делимост и пълнота

Ако някоя разпоредба от настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна или неприложима от компетентен съд, това няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

Заместване - Недействителната разпоредба ще бъде заменена с действителна разпоредба, която в максимална степен постига целта на първоначалната разпоредба.
Цялостност - Настоящите Общи условия, заедно с Политиката за поверителност, съставляват цялото споразумение между вас и Planet Feed относно използването на услугата.
Неотказване от права - Неупражняването или забавеното упражняване на право от наша страна не представлява отказ от това право.
19

Контакт

Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия или услугата Planet Feed, моля свържете се с нас:

Обща поддръжка

За технически въпроси и помощ

support@planetfeed.news

Правни въпроси

За правни запитвания и нарушения

legal@planetfeed.news

Форма за контакт

За всякакви други запитвания

Свържете се с нас

Данни за дружеството